Казахстан, ComputerUniverse

Германский интернет-магазин ComputerUniverse доставляет посылки во многие страны Европы и постсоветского пространства, в том числе и в Республику Казахстан. При этом цены для граждан Казахстана как и в случае с Россией ниже чем в стране. Ведь магазин продает товары для стран постсоветского пространства без учета НДС, в случае с Республикой Казахстан цены ниже на 19%, что делает цены на многие товары очень привлекательными.

Доставка в Республику Казахстан

Как и России, лимит по беспошлинному ввозу товаров в международных отправлениях составляет 1000 евро на одного покупателя в календарный месяц. Все скидки на первую покупку предлагаемые интернет магазином также действительны.

Как и с картами Сбербанк, у граждан Казахстана могут возникнуть проблемы с двойным списанием денежных средств с карт Казком и Halyk Bank. С картами других банков (Kaspi Банк, ФортеБанк, АТФБанк) таких проблем выявлено не было.

Поэтому, во избежания проблем с двойным списанием рекомендуется оплачивать покупки только с помощью PayPal. Этот способ оплаты не только сбережет вам деньги и время, но и ускорит процесс возврата денежных средств при отмене заказа.

Доставка и отслеживание посылки

Сложностей с доставкой возникнуть не должно, зато могут возникнуть проблемы с отслеживанием посылки из интернет-магазина ComputerUniverse.

Первоначально после отправки посылки и получения трек-номера, отслеживание отправления происходит через официальный сайт DHL или в личном кабинете ComputerUniverse

Затем при пересечении границы на казахстанской таможне чаще всего отправление получает новый трек-номер вида EMS. Этот трек-номер нигде не отображается и по нему невозможно отследить где находиться посылка, по старому трек номеру отследить где находиться находиться отправление получается в единичных случаях. На сайте Казпочты отображается статус «в пути».

Единственный доступный способ узнать новый трек номер это написать письмо в DHL на официальный адрес: fointddi@deutschepost.de следующего содержания:

На английском:

Hello DHL Team,

Parcel number CF123456789DE. More than 14 days my parcel without movement and there is no information on the DHL website. I know that the customs in the Republic of Kazakhstan often change the track number of the parcel. Please tell me the new tracking number?

Thanks in advance.

Best regards, Anna.

Перевод:

Приветствую, Сотрудники Кампании DHL,

Номер посылки CF123456789DE. Более 14 дней моя посылка без движения и нет никакой информации на сайте DHL. Мне известно, что на таможне в Республике Казахстане часто меняют трек-номер посылки. Пожалуйста, скажи мне новый трек номер?

Заранее Спасибо .

С уважением, Анна.

Спустя некоторое время вам на электронную почту придет ответ от DHL с трек-номером вашей посылки формата EMS.

* Промо-код на 5 евро скидки:

Если у Вас возникнут вопросы, вы можете задать вопрос в соответствующем разделе.

Отправить ответ

Оставьте первый комментарий!

avatar
buttons

Купон Computeruniverse на скидку 5€ для первой покупки!

Скопируйте код купона и вставьте его в корзину интернет магазина Computeruniverse как на примере тут. После чего интернет магазин сделает вам скидку 5€. Удачных Вам покупок!

Промокод: FWJVRSD 


Делитесь купоном со своими друзьями и знакомыми!

Close