[COMPUTERUNIVERSE] Посылку раздели на две и прислали таможенное уведомление

[COMPUTERUNIVERSE] Посылку раздели на две и прислали таможенное уведомление

12.12.2017 0 Автор Воробьев Николай

Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня я расскажу Вам что делать если посылку раздели на две и прислали таможенное уведомление. В конце 2016 года немецкая почтовая служба DHL начала разделять тяжелые и крупногабаритные посылки на две части. В итоге получалось что две посылки шли с одинаковыми инвойсами и таможенными декларациями но с разными трек-номерами.

Отличить обе посылки достаточно просто – на почтовой наклейке в строчке «shipment ref.» будет указано, что посылка состоит из двух частей, соответственно часть №1 – «1/2» и часть №2 — «2/2».

К сожалению, сотрудники таможни Российской Федерации не всегда понимают, что обе посылки единое целое, поэтому они складывают стоимость посылок и Вы получает информацию в треке о начисленной пошлине и таможенное уведомление на посылку, которая придет в хронологическом порядке второй в РФ. В личном кабинете Computeruniverse, как правило, вы видите трек-номер только первой посылки, но иногда, к вашему редкому счастью, сотрудники CU прилагают и трек-номер второй посылки.

Посылку раздели на две и прислали таможенное уведомление

Чтобы понять, что Вы возможно попали в такую ситуацию при отслеживании трек-номера на сайте Почта России нажмите на кнопку «распечатать» внизу страницы. В открывшемся документе вы увидите, что вес посылки после прохождения таможни резко уменьшился. В первую очередь это вызывает крайнее беспокойство, но легко объясняется тем, что в Германии в треке часто указывался общий вес обоих посылок.

Сложность ситуации и отстаивании своих прав может заключаться ещё и в том, что первая посылка придет в ваше почтовое отделение без пошлины, а за второй скорее всего придется ехать на таможенный пункт по адресу указанному в уведомлении. Всё это усложняет процесс, поэтому придется для начала явиться на почту, получить «первую» часть, сфотографировать почтовую наклейку с озвученными выше обозначениями, а затем отправиться уже на региональную таможню вашего города за «второй» часть своего заказа.

Полезная информация

При первой покупке в магазине Computeruniverse укажите промокод: FWJVRSD. Для активации купона нажмите на кнопку «Активировать код купона/акции» в корзине.  Вы получите скидку в 5 евро! На момент написания статьи 5 евро — это порядка 350 рублей. Не стоит забывать, что это не только возможность существенно сэкономить на покупке, но и отличия мотивация для развития нашего проекта.

ВНИМАНИЕ!
Перед заказом в ComputerUniverse, обязательно почитайте инструкцию для заказа со скидкой!

Наш проект не зависит от администрации немецкого магазина, который принадлежит компании computeruniverse GmbH. Именно поэтому вы можете прочитать здесь непредвзятые отзывы о продукции и услугах магазина. Также при желании вы можете писать отзывы лично.

Если у вас возникнут вопросы, вы можете задать вопрос в соответствующем разделе